Aquest document regula les condicions de compra dels productes i serveis oferts a través del lloc web www.thaibarcelona.es, titularitat de THAI CONSULTANT PARTNERS BARCELONA SL.

La realització d'una compra mitjançant aquest lloc web implica l'acceptació plena d'aquests termes i condicions.

1. Naturalesa dels productes oferts

Els productes disponibles per a la compra a la botiga online de Thai Barcelona corresponen exclusivament a serveis gastronòmics. Tots els productes adquirits es lliuren mitjançant l‟emissió automàtica d‟un val regal, que acredita el dret a gaudir del servei contractat. No es venen productes físics ni continguts digitals descarregables.

2. Venda de begudes alcohòliques a menors de 18 anys

Aquest comerciant es compromet a no permetre cap transacció que sigui il·legal, o es consideri per les marques de targetes de crèdit o el banc adquirient, que pugui o tingui el potencial de danyar-ne la bona voluntat o influir-hi de manera negativa.

Les activitats següents estan prohibides en virtut dels programes de les marques de targetes: la venda o l'oferta d'un producte o servei que no sigui de plena conformitat amb totes les lleis aplicables al Comprador, Banc Emissor, Comerciant, Titular de la targeta, o targetes.

A més, les activitats següents també estan prohibides explícitament:

Venda de begudes alcohòliques a menors de 18 anys.

3. Procés de compra i confirmació

La compra es fa mitjançant un sistema de pagament segur. Un cop confirmat el pagament, el client rep una confirmació de la comanda i es genera automàticament el val regal corresponent.

El client és responsable de comprovar que les dades introduïdes durant el procés de compra són correctes.

4. Preus i formes de pagament

Tots els preus es mostren en euros (€) i inclouen els impostos legalment aplicables.

Els pagaments es fan mitjançant passarel·la de pagament segura, a través de targeta bancària o Bizum, gestionats per una entitat financera autoritzada.

5. Validesa i condicions dús

Tots els productes adquirits tenen una validesa de 180 dies des de la data de compra.

Les condicions específiques d'ús, horaris, reserves i particularitats de cada producte es detallen a la descripció individual de cada producte, i prevalen sobre aquestes condicions generals.

El client és responsable de gestionar la reserva i ús del servei dins el termini de validesa indicat.

6. Cancel·lacions i dret de desistiment

D'acord amb la normativa vigent en matèria de consum, el dret de desistiment no és aplicable als serveis relacionats amb activitats de restauració i experiències que compten amb condicions específiques i un període de validesa determinat.

Per aquest motiu, un cop feta la compra no s'admeten cancel·lacions ni devolucions de l'import abonat.

7. Reprogramacions

En cas que el client no pugui gaudir del servei a la data inicialment prevista, es permetrà la reprogramació dins del període de validesa de 180 dies, sempre subjecta a disponibilitat ia les condicions del servei contractat.

8. Devolucions i reembossaments

Amb caràcter general, no es fan devolucions econòmiques dels productes adquirits.

En situacions excepcionals en què el servei no es pugui prestar per causes imputables a l'establiment o al centre col·laborador, s'oferirà una reprogramació del servei dins del període de validesa del val.

Només en casos excepcionals i degudament justificats es podrà valorar una devolució, que serà analitzada de manera individual.

9. Enviaments

No es fan enviaments físics ni digitals. Els productes adquirits corresponen exclusivament a serveis que es gaudeixen de manera presencial mitjançant el val regal generat després de la compra.

10. Atenció al client i incidències

Per a qualsevol consulta relacionada amb la compra, ús del val, reprogramacions o incidències, el client pot contactar amb Thai Barcelona a través de:

Correu electrònic: info@thaibarcelona.com

Telèfon: 934 87 98 98

11. Legislació aplicable

Aquestes condicions de compra es regeixen per la legislació espanyola vigent. Qualsevol controvèrsia que es pugui derivar de la interpretació o l'aplicació d'aquestes condicions se sotmetrà als jutjats i tribunals competents d'acord amb la normativa aplicable.